Доставка и оплата

Оплата

В нашем фирменном интернет-магазине ATLANT вы можете выбрать следующие виды оплаты:

- Наличный расчет
- Банковский перевод
- Оплата банковскими картами VISA и MASTERCARD

*Для осуществления оплаты банковской картой покупателю необходимо зарегистрироваться на сайте.

Наличный расчет

Вы можете воспользоваться услугами курьера или забрать свой заказ сами в нашем фирменном магазине. Вместе с заказом вы получаете товарный чек, в котором указаны все товарные позиции вашего заказа. 

Банковский перевод

При выборе данного способа оплаты вам будет выслан счет на адрес вашей электронной почты. Счет на оплату можно распечатать и оплатить в любом коммерческом банке Москвы и области. Счет формируется исходя из стоимости товара указанной на сайте магазина. Комиссия в данном случае не взимается. Цена при оплате банковским переводом такая же, как при наличном расчете.

Оплата банковскими картами

Онлайн-платежи посредством банковской карты осуществляются с помощью платежного шлюза ПАО Сбербанк для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Наш сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Внимание! При оплате банковский переводом или банковской картой с момента подтверждения наличия товара необходимо в течение 5 дней оплатить заказ

Если по какой-либо причине вы не оплатили заказ в течение 5 дней, то сперва необходимо убедиться, что ваш заказ не расформирован и товар находится в наличии, и только потом осуществлять оплату. После того, как вы оплатили, необходимо уведомить об этом менеджера для ускорения отгрузки.

Порядок получения товара
1. Получателем товара, оплаченного с помощью банковской картой, может быть только владелец карты или получатель, указанный при оформлении заказа.
2. Если получатель товара не является плательщиком, то в целях безопасности, согласно рекомендации платежных систем, проверка корректности платежа может занять до 3-х дней.
3. При получении товара, оплаченного с использованием онлайн-платежа, получателю товара необходимо предъявить курьеру паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
4. При оплате заказа на сайте посредством банковской карты до 16.00 доставка товара осуществляется не ранее следующего за оплатой дня.

Если вы оплатили заказ, а затем по каким-либо причинам отказались от него - возврат переведенных денежных средств будет произведен на вашу карту (при оплате банковской картой) или по реквизитам, указанным в заявлении на возврат от плательщика (в случае банковского перевода).

Реквизиты:

Доставка

Адреса доставки

Товары, заказанные в нашем интернет-магазине, доставляются ежедневно с 10.00 до 23.00:

- По Москве и области до 100 км от МКАД по всем направлениям.
Обратите внимание! Мы не производим доставку по некоторым адресам в пределах Садового кольца.

- Дальше 100 км от МКАД доставка осуществляется по дополнительному согласованию, с доплатой 40руб за 1км.

Стоимость доставки

Доставка товара осуществляется ООО «ТрейдСервис» на основании договора на оказание транспортных услуг №16/05-2022 от 16.05.2022 г.

Тарифы ООО «ТрейдСервис» на ручной подъем крупногабаритной техники (при отсутствии или недостаточном объеме лифта):

Стоимость проноса техники вручную:
После первых 50 м, каждые 15 м приравниваются к стоимости подъема за один этаж.
Доставка до места в квартире производится только при условии, что все проемы и проходы позволяют пронести технику без повреждений!

Время доставки

Мы доставляем заказы в течение следующего после заказа дня с 10.00 до 23.00.
При оплате банковским переводом день доставки назначается по факту поступления вашей оплаты.
Трехчасовой интервал доставки и телефон экипажа можно узнать в день доставки после формирования путевых листов экипажей с 11:00 по телефонам (495) 660-51-62,  и (495) 660-51-63
Если время доставки в текущий день Вам неудобно, вы всегда можете перенести доставку на другой удобный вам день.

Условия:

• Заказ оформлен до 13:00
• Товар со статусом “в наличии”
• Наличный расчет

Возможность уточняйте у оператора

Обратите внимание, что зарезервировать товар можно на срок не более 14 дней.

Получение товара

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан отдать вам:
- Заполненный гарантийный талон со штампами
- Товарный (кассовый) чек

Если вам необходима помощь в установке техники, мы рекомендуем обращаться в сервисный центр ООО "ПриборМонтаж" по телефону: (495) 661-88-28.
Помните: сотрудники доставки установку и подключение техники не осуществляют! У них нет необходимой для этого квалификации!

Прежде чем расписаться в путевом листе, вы обязаны:
- Убедиться в отсутствии поверхностных дефектов товара, царапин, трещин, вмятин, сколов и других повреждений
- Удостовериться в соответствии комплектности товара, в наличии всех заявленных деталей, соответствии модели ее описанию.
- Перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с инструкцией

Вы имеете право потребовать включить прибор для проверки его работоспособности. Но при этом необходимо помнить, что неправильное подключение прибора может стать причиной поломки. Особенно это касается доставки в зимнее время: по правилам, перед подключением прибор должен быть комнатной температуры. При минусовой температуре на улице это достигается за 2-6 часов.

При обнаружении скрытых дефектов, некомплектности товара или других вопросах сразу обратитесь в отдел претензий по тел.: (495) 725-04-57.

Вы имеете право вернуть товар:
- Если обнаружили дефекты товара, нанесенные при транспортировке – царапины, трещины, вмятины, сколы; отсутствие в комплекте необходимых деталей
- Если обнаружили отличия в описании товара на сайте и в инструкции

Обязательно сохраните все документы, этикетки и чеки, прилагаемые к вашей покупке. Ни в коем случае ею не пользуйтесь. При сохранности товарного вида, комплектации покупки и прилагаемых документов мы обменяем ее или вернем вам деньги.

По любой другой причине:
- Вы можете отказаться от покупки до момента передачи товара, а если передача состоялась, то в течение семи дней после нее, не считая дня доставки. Для этого необходимо не пользоваться покупкой, сохранить ее потребительские свойства, товарный вид, упаковку, пломбы, ярлыки; не допустить порчи и дефектов; сохранить всю документацию.

Все возникшие вопросы можно решить с отделом претензий! Если они у вас возникли – сразу же позвоните по тел.: (495) 725-04-57.

Помните: при несоблюдении всех условий мы не сможем обменять товар или вернуть вам деньги!

Законодательство